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联通无限扣除16元基础费 套餐卡却多扣话费

来源:未知 编辑:admin 时间:2019-03-25
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  99新闻网讯昨天中午,张先生购买一张含有“联通如意通16元本狗万体育玩法地联通无限打&rdquo万博manbetx投注;(以下简称联通无限16元卡)套狗万足球直播餐业务的manbet开户联通卡。使用时,除了被扣除16元,manbet官网本应可以狗万体育足球“免费无限”拨打本地联通电话,但他却遭遇继续扣费。

  张先生称,根据说manbet官方明,“联通无限16元卡”每月扣除16元狗万体育官网基础费后,拨打北京所有本地联通网内电话(无论手机或固话)均为免费。由于朋友购买过此卡,认为该套餐政策比较优惠,manbet首页他也购买了一张面值50元、含该套餐的联通卡。随后,张先生给使用联通号的朋友拨打电话,查询余额却发现,电话拨打7分manbet登录钟,话费扣除0.7元。张先生再次拨打联通网内电话13分钟后,查询到话费扣除1.3元。&ldqmanbetappuo;除了那16元基础费,不是拨打联通网内电话不花钱吗,怎么还收费?”

  张先生拨打联通manbet注册客服电话,工manbet投注作人员称,已将此事记录,等待答复。记者拨打联通客服manbet登陆电话,工作人员称,已将此事提交至技术部门,新万博manbetx下注可能由于系统问题出现失误,但需张先生到联通营业厅打印详单,交给联通万博manbetx下注工作人员核实再做出相应处理。

  北京市消费者协会工作人员称,针对手机收费问题,消费者应定新万博manbetx投注期查询话费清单,发manbet下注现多收或错收话费问题,应及时询问营业厅,或manbet网站向工商、消费者协会等有关行政部门进行投诉,维护自身合法权益。

(责任编manbet下载辑:小二)

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